Je uitdaging:

Je bent de vertrouwenspersoon voor onze eindklanten. Samen met hen ga je op zoek naar concrete oplossingen.  Je werkt in een team van 5 interieurarchitecten en voor elk project werk je nauw samen met de technisch directeur.  Dankzij je vakkennis en die van je collega’s slaag je erin om een evenwicht te vinden tussen inrichting en budget. Op die manier kom je telkens weer tot een geslaagde afwerking die mooi, functioneel en effectief is.

Je belangrijkste taken:

• Je bestudeert de aanbestedingsdossiers en volgt regelmatig werfvergaderingen
• Je neemt initiatief voor het vastleggen van de keuzes van de toonzalen, na economische analyse
• Je onderhandelt samen met de Technisch Directeur en de Ontwikkelaar
• Je zorgt voor het nakijken en optimaliseren van de indelingsplannen voor commercialisatie
• Je maakt duidelijke afspraken met de klant
• Je bespreekt eventuele wijzigingen met de koper, met opgave van indicatief budget  
• Je geeft interieuradvies over de gekozen materialen, kleuren, ... binnen een duidelijk kader.           
• Je onderzoekt en bespreekt de technische haalbaarheid van de gevraagde wijziging, rekening houdend met de actuele stand van de werken             
• Je bestudeert de impact van eventuele wijzigingen op de rest van het appartement
• Je stelt de definitieve offerte op voor de door de klant gevraagde wijzigingen en   volgt deze op tot de ondertekening door de klant, met respect voor de planning der werken   
• Je zorgt voor de opmaak en de goedkeuring van het plan        
• Na de goedkeuring van de offertes en de gewijzigde plannen, maak je het uitvoeringsdossier over aan de aannemer        
• Je respecteert de deadlines van de werf. 
• Je zet een adequate administratie op mbt de door de klanten gevraagde wijzigingen:
• Je begeleidt onze klanten bij de oplevering van hun appartement      
• Kortom: je bent het Single point of contact van Immobel voor de eindklanten

Wie ben jij?:

• Je bent zeer klantgericht en commercieel        
• Je denkt in oplossingen waarbij je steeds het algemeen belang voor ogen houdt
• Je hebt een goede kennis van het bouwproces, bouwmaterialen, AutoCAD …en je bent vertrouwd met de aannemerswereld          
• Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans en idealiter ook in Engels  
• Opleidingsniveau: Min. Bachelor bouw, architectuur, binnenhuisarchitectuur, …      
• Je bent een teamplayer
• Je bent administratief sterk, pragmatisch, assertief en empathisch

Wat bieden wij?

We bieden een zeer competitief salaris met tal van extralegale voordelen, maar bovenal een fijne werkomgeving in een groeiend en ondernemend bedrijf.

Ben jij onze nieuwe klantenbegeleider?

Stuur je cv en motivatie naar [email protected] – titel: klantenbegeleider